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近日，国网湖南省电力公司在益阳沅江召开“全能型”乡镇供电所建设推进会。据了解，2017年4月份以来，国网湖南省电力公司部分供电所完成了机构、班组、岗位调整，在台区经理制、综合柜员制、供电服务网格化管理等方面做了积极有益的探索和实践。
与以前供电所只能办理缴纳电费、电价查询的简单服务不同，“全能型”供电所通过合理设置供电所机构，实施“台区经理制”、建立供电服务网格等方式，采取综合柜员制、供电营业厅转型升级等手段，全口径、全方位受理各类供电业务，构建快速响应的服务前段。
该公司要求，坚持以信息化支撑为手段。充分运用“互联网+”思维，提升管理、优化服务，强化供电所信息网络建设与维护，实现供电所信息系统融合，让“信息多跑路、客户少跑腿”，真正实现各项业务“一站式”服务。重点规范供电所内、外勤班组在关键业务方面的职责，优化调整班组间业务交互工作流程，强化工作协同，统筹安排资金及项目，尽快改善供电所生产、生活条件。紧跟国家关于农村、农电问题的战略决策部署，加强农电政策研究，促进农电事业可持续发展。落实全面从严治党要求，以夯实基层基础为目标，深化供电所党建工作标准化建设，强化农电党员管理，推进基层党组织全覆盖。加强服务型党组织建设，组织农电广大党员立足岗位创先争优，引领带动“全能型”供电所建设。